أعلنت شركة TikTok الصينية لوسائل التواصل الاجتماعي عن خطط لفتح مركزين إضافيين للبيانات في أوروبا ، في خطوة قد تخفف المخاوف بشأن أمان بيانات المستخدمين وتخفيف الضغط التنظيمي على الشركة. يسعى تطبيق مشاركة الفيديو القصير إلى طمأنة الحكومات والمنظمين بأنه لا يمكن الوصول إلى بيانات المستخدمين الشخصية ولا يمكن التلاعب بمحتواها من قبل الحزب الشيوعي الصيني أو أي شخص آخر تحت تأثير بكين.
قال المدير العام للعمليات في أوروبا في TikTok ، Rich Waterworth ، في منشور بالمدونة إن الشركة كانت في مرحلة متقدمة من وضع اللمسات الأخيرة على خطة لمركز بيانات ثان في أيرلندا مع مزود خدمة تابع لجهة خارجية ، بالإضافة إلى الموقع الذي تم الإعلان عنه مؤخرًا سنة.
وقال ووترورث: “نجري أيضًا محادثات لإنشاء مركز بيانات ثالث في أوروبا لمواصلة استكمال عملياتنا المخطط لها في أيرلندا. ستبدأ بيانات مستخدمي TikTok الأوروبية في الهجرة هذا العام ، وتستمر حتى عام 2024”.
ووترورث
تأتي هذه الخطوة لفتح مراكز بيانات إضافية في الوقت الذي تواجه فيه TikTok تدقيقًا تنظيميًا متزايدًا بشأن مخاوف خصوصية البيانات. يتطلب قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي (DSA) من الشركات التي تضم أكثر من 45 مليون مستخدم القيام بإدارة المخاطر ، والتدقيق الخارجي والمستقل ، ومشاركة البيانات مع السلطات والباحثين ، واعتماد مدونة قواعد السلوك. تم تقديم DSA للتصدي لانتشار المعلومات المضللة وخطاب الكراهية والمحتويات الأخرى غير القانونية عبر الإنترنت.
في يوم الجمعة ، أبلغت TikTok أيضًا عن 125 مليون مستخدم نشط شهريًا في الاتحاد الأوروبي بين أغسطس 2022 ويناير 2023 ، مما أخضعه لقواعد المحتوى عبر الإنترنت الأكثر صرامة في الاتحاد الأوروبي بموجب DSA. تأمل الشركة أنه من خلال توسيع مساحة تخزين البيانات الأوروبية ، يمكنها أن تؤكد للحكومات والهيئات التنظيمية أن البيانات الشخصية للمستخدمين آمنة ولا يمكن الوصول إليها من قبل أي طرف ثالث غير مصرح به.
واجهت الشركة الأم لـ TikTok ، ByteDance ، ضغوطًا تنظيمية مماثلة في بلدان أخرى ، بما في ذلك الولايات المتحدة والهند وأستراليا. في عام 2020 ، حاولت الحكومة الأمريكية حظر التطبيق بسبب مخاوف من إمكانية وصول الحكومة الصينية إلى بيانات المستخدم. ومع ذلك ، ألغت المحاكم الحظر وسمح لـ TikTok بمواصلة العمل في الولايات المتحدة.
اتخذت TikTok منذ ذلك الحين خطوات لمعالجة المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات ، بما في ذلك تعيين كبير مسؤولي أمن المعلومات وإنشاء مركز الشفافية في الولايات المتحدة ، حيث يمكن للخبراء الخارجيين مراجعة كود مصدر الشركة وممارسات معالجة البيانات.
على الرغم من هذه الجهود ، لا تزال TikTok تواجه تحديات في بعض البلدان. في فبراير 2021 ، حظرت الحكومة الباكستانية TikTok لفشلها في تصفية المحتوى “غير الأخلاقي وغير اللائق”. تم رفع الحظر في أبريل بعد أن وافقت TikTok على اتخاذ إجراءات لإزالة المحتوى المرفوض.
في يوليو 2021 ، حظرت الحكومة الهندية TikTok والتطبيقات الصينية الأخرى ، مشيرة إلى مخاوف بشأن خصوصية البيانات والأمن القومي. جاءت هذه الخطوة وسط توترات مستمرة بين الهند والصين بشأن نزاع حدودي. تم حظر TikTok سابقًا في الهند في عام 2019 ، ولكن تم رفع الحظر بعد بضعة أشهر.
في أستراليا ، أطلقت الحكومة تحقيقًا في ممارسات خصوصية بيانات TikTok ، بعد مخاوف من إمكانية وصول الحكومة الصينية إلى بيانات المستخدم. يقود التحقيق مديرية الإشارات الأسترالية (ASD) ، المسؤولة عن حماية مصالح الأمن القومي الأسترالي.
قالت TikTok إنها ملتزمة بحماية بيانات المستخدمين واتخذت خطوات لمعالجة المخاوف بشأن خصوصية البيانات. ومع ذلك ، أثارت علاقات الشركة مع الصين تساؤلات حول أمن بيانات المستخدمين ، خاصة في البلدان التي توترت العلاقات مع الصين.
من خلال توسيع تخزين البيانات الأوروبية ، تأمل TikTok في تهدئة بعض هذه المخاوف وإظهار التزامها بحماية بيانات المستخدم. ومع ذلك ، لا تزال الشركة تواجه ضغوطًا تنظيمية في بلدان أخرى ، حيث لا تزال المخاوف بشأن خصوصية البيانات والأمن القومي تلقي بظلالها على عملياتها.
